Политика за поверителност

1. Въведение
Настоящата Политика за поверителност урежда как "Номад Травел" ЕООД събира, използва, съхранява и защитава личните данни на своите клиенти и посетители на уебсайта. Ние се ангажираме да осигурим защита на вашите лични данни в съответствие с Общия регламент за защита на личните данни (GDPR) и приложимото българско законодателство.

2. Какви данни събираме?
"Номад Травел" ЕООД събира следните категории лични данни:

• Идентификационни данни: Име, фамилия, ЕГН (в случай на необходимост за договорни отношения).

• Контактни данни: Адрес, телефонен номер, имейл адрес.

• Данни за резервации: Информация за направени резервации, пътувания, предпочитания за настаняване.

• Платежни данни: Номер на банкова сметка или данни за кредитна карта (при нужда за извършване на плащане).

• Данни за комуникация: Информация за комуникация с нас чрез имейл, телефон или други канали.

3. Цели на обработката на данните
Личните данни се събират и обработват за следните цели:

• Обработка на резервации и предоставяне на туристически услуги.

• Комуникация с клиентите относно направени резервации, промени и оферти.

• Изпълнение на законови задължения, свързани с предоставянето на туристически услуги.

• Маркетингови цели – изпращане на рекламни материали и промоции, при наличието на вашето съгласие.

4. Правно основание за обработка
Личните данни се обработват въз основа на:

• Изпълнение на договор: Необходимост от обработка на данни за изпълнение на договорните ни задължения.

• Законово задължение: Обработка, наложена от приложимото законодателство.

• Съгласие: В случаите, когато обработваме данни на база вашето изрично съгласие (например за маркетингови цели).

5. Съхранение на данни

• Вашите лични данни се съхраняват за период, необходим за постигане на целите, за които са събрани, или за изпълнение на законовите ни задължения. След изтичането на този период, данните ще бъдат изтрити или анонимизирани.

6. Споделяне на данни с трети страни
"Номад Травел" ЕООД може да споделя лични данни с:

• Партньорски компании, предоставящи туристически услуги (хотели, транспортни компании и др.).

• Държавни институции и органи, когато това се изисква по закон.

• Ние гарантираме, че всички трети страни, с които работим, спазват изискванията за защита на личните данни.

7. Вашите права
Вие имате следните права във връзка с вашите лични данни:

• Право на достъп: Имате право да получите информация относно обработваните от нас данни.

• Право на корекция: Имате право да поискате корекция на неточни или непълни данни.

• Право на изтриване ("правото да бъдете забравени"): Можете да поискате изтриване на личните ви данни, когато вече не са необходими за целите, за които са събрани.

• Право на ограничаване на обработката: Имате право да поискате временно ограничаване на обработката в определени случаи.

• Право на преносимост на данни: Имате право да получите своите лични данни в структуриран, широко използван и машинно четим формат.

• Право на възражение: Можете да възразите срещу обработката на вашите данни за определени цели, като директен маркетинг.

8. Защита на личните данни
"Номад Травел" ЕООД прилага подходящи технически и организационни мерки за защита на вашите лични данни срещу неоторизиран достъп, загуба, промяна или унищожаване.

9. Бисквитки и подобни технологии
Нашият уебсайт използва "бисквитки" и други подобни технологии, за да подобри вашето потребителско изживяване и да анализира трафика. Повече информация за използваните "бисквитки" може да намерите в нашата Политика за бисквитки.

10. Промени в политиката за поверителност
"Номад Травел" ЕООД си запазва правото да променя настоящата Политика за поверителност. Всички промени ще бъдат публикувани на нашия уебсайт.

11. Контакти
За допълнителна информация или въпроси относно защитата на личните ви данни, можете да се свържете с нас на:

Номад Травел ЕООД
Адрес: гр. София, ул. Подуево 11, вх В, ет 3, ап 14
Телефон: 0877 211 201
Имейл: office@nomadtravelbg.com